よくある質問

24時間受付となっておりますが、深夜金額などは発生しますか?
日中・深夜問わず、修理費用のみでサービスさせていただきます。
作業前に修理内容を説明していただくことは可能ですか?
もちろんです!内容をきちんとご説明し、お客様に納得いただいてから修理を行います。
どのような人が来てくれますか?
弊社での教育システムに合格したスタッフがお伺いいたします。
お客様の水のトラブルを解決できるように迅速&丁寧にご対応させていただきます。
トイレのつまりの原因は何ですか?
水が流れないからといって、必ずしも便器の中で詰まっているとは限りません。
どこで詰まっているのか、原因を調べて対応する必要があります。むやみに詰まりを押し込むと状況が悪化する場合がございます。まずは触らずにご連絡下さい。
水道代が最近高くなりました。原因は?
原因としては、蛇口からの水漏れか、吸水管の漏水によるものです。
放っておくと水道代もかかりますので、早めにご相談ください。
水漏れ修理はどれくらい費用がかかりますか?
現場の状況・修理箇所等により金額が異なります。専門スタッフが訪問の上、無料見積りを行います。ご説明をさせていただき納得いただいた上で修理を行います。
蛇口の水が止まりません。どうしたらいいですか?
蛇口を回すタイプの場合はコマパッキンを交換することで止まることが多いです。
レバー式やサーモ式の場合は内部のカートリッジを交換する必要があります。
排水がボコボコと音がする・水はけが悪い・最近悪臭がします。どうしたらいいですか?
キッチンの場合は油汚れなどが、洗面所や浴室の場合は髪の毛などが排水管に付着していることが原因です。排水管をキレイに清掃する必要があります。一度ご連絡下さい。
トイレの水を流した時になかなか水が止まりません。なぜでしょうか?
トイレタンク内部のボールタップ・フロート弁等の磨耗や劣化が原因です。
部品を交換することで水が止まるようになります。
支払い方法は?
現金支払い・銀行振り込み(法人様のみ)・カード支払いをご用意しております。
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