2016年2月23日　埼玉県さいたま市見沼区　JR東北本線　大宮駅と東大宮駅の中間地点土呂駅から芝川に向かった住宅街の一角で水道トラブル発生です。

水道トラブルの状況は

水道トラブルの状況をお話しする前に、ちょっと脱線してお問合せ時の状況から

『もしもし、もしもし、・・・・・・。』

『もしもし、もしもし、・・・・・・。聞こえますか・・・ハイ・・・・もしもし・・』と言った感じでうまく状況をお聞きすることができません。

弊社【住まいの相談所　水道トラブルセンター】は少数精鋭で運営しているため事務所待機の電話番はいません。お客様から頂いたお電話は私、河路の携帯電話に転送され、受付・水道トラブルの状況の聞取り・到着までの対処法・到着のお時間・料金の説明　等など直接お話しさせていただきます。

当然、水道トラブル解決にお伺いさせていただく専門スタッフが受付・事務仕事・現場作業を行うので経費を【グッツ】と抑え、その分はお客様に還元させていただいておりますので【ドシドシ】お問合せお待ちしております。

そんなこんで、携帯電話の電波状況が悪く聞取りにくかったのですが、キッチンの蛇口から『ポタ・・・ポタ・・・・・ポタ・・・・』と水漏れがし深夜も『ポタ・・・ポタ・・・・・ポタ・・・・』と気になって気になってしょうがなく、どうにかしてとお問合せいただきました。

到着までの対処方法

今も、『ポタ・・・ポタ・・・・・ポタ・・・・』と蛇口からシンクに垂れた水の音が気になるの状況ですか？「はい。」

『では、蛇口の下に厚めに台布巾、若しくはたタオルを敷いてみてください。タオルに蛇口から漏れた水が吸収されるので大分音が軽減されると思いますがいかがでしょう?』

「あら、いいじゃない。この状態で待ってるから、いつ来てくれる？？」『今行っている作業があと10分くらいで終わり、それから向かいますので1時間から1時間半くらいでお伺いできると思いまうよ。』と、電話オペレーターを介さない分電波は悪いけどスムーズなやり取りです。

ご対面

予定通り1時間後、埼玉県さいたま市見沼区のキッチン台所から水漏れを起こしてしまっている蛇口にご対面

写真を取り忘れたので↑こんなイメージ

カートリッジ交換で対応するか？蛇口を交換するか？双方のメリット・デメリットをご説明させていただき、蛇口の交換時期・他の水道トラブルの未然予防の観点から新しい蛇口に交換することになりました。

キッチン　シングルレバーハンドルと言ったらこれ

キッチン台所用　シャワー付き混合水栓といったら当然これ　TOTO製TKGG32EB　費用的にも機能的にもたの追従を許しません。

既存のサンウエーブ製の蛇口を取り外し、TOTO製TKGG32EBを取付けます。

15分程度で作業は完了！！シンクに敷いておいたタオルも取除きこれで『ポタ・・・ポタ・・・・・ポタ・・・・』と悩まされた、埼玉県さいたま市見沼区の水道トラブル（キッチン蛇口の水漏れ）を無事解消です。